Politique d'expédition
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- Une méthode de navire par commande. Si l'expédition au Canada, votre commande sera uniquement standard.
- Veuillez vérifier la disponibilité des approximations de produits et d'expédition de chaque article dans votre commande pour garantir une livraison en temps opportun.
La disponibilité des produitsLa disponibilité de chaque article que nous vendons sur VEXTOYS.com est indiquée sur la page Description du produit. La plupart des articles en stock sont expédiés dans un délai d'un jour ouvrable lorsque vous passez votre commande (du lundi au vendredi, à l'exclusion des vacances.) (En «expédié», nous voulons dire que l'article a laissé notre centre d'exécution.) Notre objectif est de vous offrir les articles les plus chauds dès que possible. Nous offrons certains de nos articles en prévente et vous expédierons dès qu'ils seront disponibles. La disponibilité de tout article que nous vendons est susceptible de changer.
Adresse de livraison
Nous expédions actuellement aux 50 États-Unis, District de Columbia, Porto Rico, les adresses américaines des îles Vierges, Canada et APO / FPO. Veuillez noter: nous ne pouvons pas expédier dans une boîte PO.
Lorsque vous configurez votre compte, vous pouvez établir une adresse de livraison à utiliser sur toutes les commandes. Nous vous offrons également la possibilité d'ajouter plusieurs adresses d'expédition lors de la commande de plus d'un article. Ces adresses peuvent être stockées dans votre compte et sélectionnées pour être utilisées comme vous le souhaitez. Pour votre commodité, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour apporter des modifications à ces informations.
Les options d'expédition
Nous vous offrons trois options d'expédition pour répondre à vos besoins lors de l'expédition aux États-Unis contigus et une option pour les expéditions au Canada. À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure d'expédier en PEI. Considérez la rapidité avec laquelle vous souhaitez recevoir votre commande pour vous aider à choisir une option d'expédition. Actuellement, nos options d'expédition sont les suivantes:
Noter: Veuillez prévoir du temps d'expédition supplémentaire pour les commandes livrées à l'Alaska, à Hawaï, à Porto Rico et aux îles Vierges américaines. Notez également qu'un frais supplémentaire de 20 $ s'applique aux expéditions en dehors des États-Unis contigus et à des frais supplémentaires de 25 $ pour les expéditions au Canada.
Pour les expéditions aux États-Unis:
- Expédition standard: Autoriser 5-7 jours ouvrables à compter de la date expédiée
- Expédition prioritaire: Autoriser 3-5 jours ouvrables à compter de la date expédiée
- Livraison express: Autoriser 1-2 jours ouvrables à compter de la date expédiée
Pour les expéditions aux adresses APO / FPO:
- Expédition standard uniquement: Prévoyez un minimum de 4 semaines pour les expéditions aux adresses APO / FPO
Pour les expéditions au Canada:
- Expédition standard uniquement: Autorisez 7 à 10 jours ouvrables à compter de la date expédiée, plus longtemps pour les zones périphériques.
Veuillez noter que pour les expéditions de marchandises au Canada, l'acheteur / bénéficiaire canadien de la marchandise est l'importateur de l'enregistreur («l'importateur») et est responsable de la conformité de toutes les lois et réglementations canadiennes pour l'importation de ces marchandises au Canada. Lorsque vous passez une commande d'expédition au Canada, vous autorisez notre courtier douanier canadien pour agir en tant qu'agent au nom de l'importateur (si l'importateur est vous ou une autre) avec l'agence des services frontaliers du Canada («CBSA»), pour dénoncer, signaler , et comptez la marchandise importée avec l'ACBSA et remettez à l'APBS toutes les exigences applicables. À la caisse, le montant total de «l'expédition» comprendra tous les droits et frais applicables (en plus de tous les frais de fret et de manutention) et le montant total des «taxes» comprend toutes les taxes de vente applicables.
Si tous les articles sont en stock, les commandes express sont expédiées pendant la nuit pour livraison dans un délai d'un jour ouvrable aux États-Unis. Les commandes expresses passées avant 12h00 HE expédieront le même jour ouvrable (du lundi au vendredi, à l'exclusion des vacances) si tous les articles sont en stock. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les vacances seront expédiées le prochain jour ouvrable. Le service express n'est pas disponible pour les envois au Canada.
Lorsque votre commande se compose de plusieurs articles, nous tenterons toujours de regrouper vos articles en aussi peu que possible. Parfois, lorsque votre commande contient plusieurs articles, il peut être nécessaire d'envoyer vos articles dans des expéditions distinctes pour vous assurer de les recevoir en temps opportun. Dans ce cas, vous ne serez facturé que les frais de traitement des commandes pour la première expédition. Toutes les expéditions ultérieures de cette ordonnance entraîneront les frais par livre uniquement. Les frais d'expédition pour votre commande seront affichés sur la page Résumé de la commande juste avant votre commande.